Die Fahrradbörse Neumünster verkauft Fahrräder, E-Bikes und Zubehör, repariert und wartet Fahrräder in einer eigenen Werkstatt. Außerdem gehören Dienstleistungen wie das Bike-Leasing zum Angebot.
Um den saisonalen Besonderheiten des Fahrradhandels gerecht zu werden, pflegt Graugans auf Kundenwunsch die Webseite und fügt im Jahresverlauf neue Inhalte hinzu oder ändert vorhandene ab.